Error при работе в ansys

Всем привет,

Нужна помощь мучаюсь уже 2 день при решение этой ситуацией - 

При работе в Ansys в windows 10 все работало нормально но и за проблем с дровами(с нетом) я переустановил windows 7.

Ansys в винде 7 как и в винде 10 работает тока в 7-ке замечаются проблемы :

1. An error occurred inside the SOLVER module: general error.

2. At least one body has been found to have only 1 element in at least 2 directions along with reduced integration.  This situation can lead to invalid results or solver pivot errors.  Consider changing to full integration element control or meshing with more elements.  Refer to Troubleshooting in the Help System for more details.

Такое ошишение что в видоус 7 ограничивает ansys при употребление ресурсов вот и он не дает решение,,,, как мне быть?

те примеры каторые я сделал в 10-ке работали ноормально, то в этом вот эти проблемы выдает,

хочю ише заметить что геометрия в эти примеры самые простые в solidwork выдает решение, в ansyse на 10 тоже а в 7 нет((((